Chơi có trách nhiệm
Nhận biết giới hạn và biết phải làm gì tiếp theo
Trang này giúp bạn tự kiểm tra thói quen chơi game, đặt giới hạn thời gian và chi tiêu, đồng thời biết liên hệ ai nếu cảm thấy việc chơi đang vượt tầm kiểm soát.
01
Bốn bước kiểm soát thói quen chơi game
Kiểm soát thói quen chơi game bắt đầu từ việc nhận ra tín hiệu sớm. Bốn bước dưới đây giúp bạn đánh giá tình trạng hiện tại và hành động trước khi vấn đề trở nên khó giải quyết hơn.
Tự đánh giá thói quen
Nếu bạn chơi lâu hơn dự định hoặc dùng tiền sinh hoạt để nạp, đó là tín hiệu cần dừng lại và xem xét.
Bước 1Đặt giới hạn chi tiêu
Đặt mức chi tiêu tối đa mỗi tuần và giữ nguyên quyết định đó, bất kể kết quả trong ngày.
Bước 2Kiểm soát thời gian chơi
Theo dõi thời gian mỗi phiên chơi. Chơi liên tục nhiều giờ không nghỉ là dấu hiệu cần xem lại.
Bước 3Tạm dừng khi cần thiết
Khó dừng lại hoặc chơi để giải tỏa stress — đây là lúc nên liên hệ hỗ trợ và cân nhắc tạm ngưng tài khoản.
Bước 402
Giới hạn độ tuổi và điều kiện tham gia
Ji88 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Các điều kiện dưới đây áp dụng cho tất cả người dùng và cần được xác nhận trước khi tạo tài khoản.
Độ tuổi tối thiểu: 18+
Người dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên Ji88.
Bắt buộcXác minh danh tính
Giấy tờ tùy thân có thể được yêu cầu để xác minh độ tuổi. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn giao dịch.
Có thể yêu cầuMột tài khoản mỗi người
Mỗi người chỉ được có một tài khoản. Tạo thêm tài khoản để lách giới hạn là vi phạm điều khoản.
Điều khoản03
Kênh hỗ trợ khi bạn cần giúp đỡ
Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình hoặc cần hỗ trợ đặt giới hạn tài khoản, các kênh dưới đây giúp bạn tiếp cận đúng bộ phận xử lý.
Live chat trực tiếp
Kênh nhanh nhất để hỏi về giới hạn tài khoản hoặc yêu cầu tạm ngưng — truy cập qua trang chủ Ji88.
Nhanh nhấtEmail hỗ trợ
Dùng email khi cần giải thích chi tiết hoặc đính kèm tài liệu. Ghi rõ chủ đề để được xử lý đúng bộ phận.
Chi tiết hơnYêu cầu tạm ngưng tài khoản
Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong một khoảng thời gian xác định. Liên hệ hỗ trợ và nêu rõ thời gian bạn muốn tạm dừng.
Theo yêu cầuĐặt giới hạn nạp tiền
Liên hệ hỗ trợ để thiết lập mức nạp tối đa theo kỳ — giúp bạn kiểm soát chi tiêu chủ động hơn.
Theo yêu cầuTổ chức hỗ trợ bên ngoài
Cần tư vấn độc lập? Các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể giúp bạn ngoài phạm vi Ji88.
Độc lậpCâu hỏi về điều khoản
Chưa rõ quy định về giới hạn tài khoản? Xem trang Điều khoản hoặc gửi câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ.
Tham khảo thêm04
Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các tình huống phổ biến mà người chơi thường gặp khi muốn kiểm soát thói quen hoặc cần hỗ trợ từ Ji88.
01Làm sao biết mình đang chơi quá mức?
Một số dấu hiệu cần chú ý: chơi lâu hơn dự định, dùng tiền sinh hoạt để nạp, cảm thấy bồn chồn khi không chơi, hoặc chơi để thoát khỏi căng thẳng thay vì giải trí. Nếu nhận ra một trong các dấu hiệu này, đây là thời điểm tốt để xem xét lại thói quen.
02Tôi có thể tự đặt giới hạn chi tiêu không?
Có thể. Bạn nên quyết định trước mức tối đa mỗi tuần hoặc mỗi tháng và giữ nguyên quyết định đó. Nếu muốn thiết lập giới hạn nạp tiền chính thức trên tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Ji88 để được hướng dẫn cụ thể.
03Tôi có thể tạm dừng tài khoản nếu cần không?
Có. Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong một khoảng thời gian nhất định bằng cách liên hệ hỗ trợ Ji88 qua live chat hoặc email. Hãy nêu rõ thời gian bạn muốn tạm ngưng để được xử lý đúng.
04Người dưới 18 tuổi có được tham gia không?
Không. Ji88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để báo cáo tình huống.
05Hỗ trợ có thể giúp gì nếu tôi lo ngại về thói quen chơi?
Bộ phận hỗ trợ Ji88 có thể hướng dẫn bạn đặt giới hạn nạp tiền, yêu cầu tạm ngưng tài khoản hoặc cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ bên ngoài. Họ không thể tư vấn tâm lý chuyên sâu, nhưng có thể giúp bạn thực hiện các bước kiểm soát kỹ thuật trên tài khoản.
06Tôi có thể chơi bằng tài khoản của người khác không?
Không. Mỗi tài khoản chỉ được vận hành bởi chủ sở hữu đã đăng ký. Dùng tài khoản của người khác hoặc cho người khác dùng tài khoản của bạn đều vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
07Nếu tôi cần hỗ trợ tâm lý, Ji88 có thể giúp không?
Ji88 không cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý. Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần hoặc cuộc sống hàng ngày, nên tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn độc lập và chuyên nghiệp hơn.